青い鳥はいずこに？
感染の告知を受けたときには人それぞれ、捕らえ方が違うような気がします。まずは、冷静に考えましょう、何に対して混乱をしているのでしょうかぁ？もしそれが、医療全般に対してなのかぁ？それとも、感染症になった事で今まで各個人が形成してきた人間関係が崩壊または、関係が保ていないとか？色々あると思うのですが？あなたは、具体的にどの部分が混乱しているのかぁ？もう一度冷静に考えてみましょう！
私の場合は、医療情報（HIVそのものがわからなかった時期だったので）が、個人的に入ってこなかったので、HIVとエイズの違いとかぜんぜんわかりませんでしたし、感染告知を受けた頃はとにかく日和見感染症が出ていたので、その治療をする事がまず第一と考えましたので。まずは、確かな医療情報を持った的確な判断が出来る病院に掛かることではないでしょうかぁ。そして、精神的な不安の場合は医療機関からカウンセラーを紹介してもらうとかして、解消する方法も有ると思います。
病院自体がカウンセラーが居ない場合は（東京都などは）派遣カウンセラーがいますので病院の医師に相談して、派遣カウンセラーを活用するのも一つの手だと思います。または、ボランティア関係の相談出来る窓口に聞く事も一つの手だと思います。そして、もし個人的に自分の事が（個人情報など）知られるのが嫌な人はインターネットで、調べてみるのもいい方法かも知れません？医療的な情報や感染者グループが運営しているホームページなどが有ったりしますのでそんなとこから情報を入手するのも良いかも知れません。