どっち向き？
通っている病院が最近、電子カルテのシステムを導入した。
まだ移行期？だからか、外来の受付にも事務の女性がいて、
しかもシステムの難しさ（とその他の世間話）について、
他の事務の女性と他の科のドクターらしき人と立ち話。
ちょっと配慮が足りないんじゃないかなあと思いつつ、
診察室に入った。
まだシステムに慣れていらっしゃらないらしく、
ドクターも私の話をきくよりもPCの操作の方に気を取られている様子。
機械の操作なんて手間取っても全然許す！
そんなことよりちゃんと私の話を聞いてくれ～と思いつつ、
診察室を出た。
で、会計。計算をしてもらったら機械で自動会計。
バーコードを読み取らせてカード払い、現金払いを選んで、
お金を払っていくようなシステムは私たちの世代までは
なんとかわかっても高齢者の方達にはすごく大変だと思う。
母や父が具合が悪くてしんどくて病院に来ているのに、
こんなことまでするのを求められてると知ったら
娘としてちょっと怒りを覚えるかも。
便利とか、コスト削減できるとか、いろいろ利点はあるかもしれないけど、
なんだか向いている方向が違うのでは、と腑に落ちない気持ちで、
病院をあとにした。